一、注销前的准备工作
在注销随身WiFi实名账号前，请确保已完成以下准备：
- 确认设备无未结清费用
- 备份已绑定的用户数据
- 准备身份证正反面扫描件
二、账号注销流程
通过官方渠道完成实名注销：
- 登录运营商官网或APP
- 进入「账户安全」-「实名认证」页面
- 提交身份证影像资料
- 等待3个工作日的审核
三、设备解绑方法
完成账号注销后，按步骤解除设备绑定：
- 在设备管理页面选择「解除绑定」
- 输入短信验证码确认操作
- 清除设备内的用户数据
四、注意事项
- 注销后将无法恢复历史流量记录
- 同一证件半年内仅可注销3次
- 企业用户需提交工商执照副本
五、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 审核失败提示 | 检查证件清晰度及有效期 |
| 设备无法解绑 | 联系客服获取强制解绑码 |
通过本文指南可系统完成随身WiFi的实名注销与设备解绑操作，建议在操作过程中仔细核对身份信息，并保留相关凭证以备查询。若遇技术问题，应及时联系官方客服获取支持。
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