一、实名解绑前的准备工作
在办理随身WiFi实名解绑前，需确保设备处于正常状态且无欠费情况。建议提前联系运营商客服确认账户状态，并准备有效身份证件原件。
二、必备材料清单
办理实名解绑需提交以下材料：
- 原注册用户的身份证原件及复印件
- 随身WiFi设备机身IMEI码（可在设备背面或包装盒查找）
- 最近三个月的缴费凭证（电子版或纸质版）
- 实名解绑申请表（运营商官网下载）
三、线上解绑操作步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「实名认证管理」页面
- 选择需解绑的设备编号
- 上传身份证正反面扫描件
- 提交在线解绑申请
四、线下服务网点办理
携带所有材料前往营业厅：
- 取号排队等待窗口服务
- 提交纸质材料供审核
- 签署解绑确认书
- 获取解绑回执单
五、常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
需增加代办人身份证原件及授权委托书。
Q：解绑处理周期多久？
线上申请3个工作日内完成，线下即时生效。
随身WiFi实名解绑需严格按照运营商要求准备材料，选择线上或线下渠道均可完成。建议保留解绑凭证至少6个月以备核查，特殊情况下可致电客服热线咨询。
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