设备硬件或设置问题
即使完成实名认证，若设备本身存在故障或配置错误，仍会导致联网失败。常见问题包括：
- 设备天线接触不良
- APN参数设置错误
- SIM卡未正确插入
运营商网络覆盖限制
部分地区可能因信号弱或基站维护导致无法联网。建议通过以下步骤排查：
- 检查设备信号强度指示图标
- 尝试移动到开阔区域
- 对比其他设备在同一位置的网络表现
实名认证信息未同步
运营商系统可能存在数据同步延迟，表现为：
| 场景 | 处理时间 |
|---|---|
| 工作日认证 | 1-2小时 |
| 节假日认证 | 最长24小时 |
套餐或流量已耗尽
部分随身WiFi设备需要单独购买流量套餐，需确认：
- 套餐是否在有效期内
- 是否存在超额限速规则
- 账户余额是否充足
系统维护或临时故障
运营商系统升级或设备固件异常可能导致临时断网，建议：
- 访问运营商官网查看公告
- 重启设备并等待10分钟
- 联系客服获取故障代码
实名认证后无法联网需从设备、运营商、账户状态等多维度排查。建议优先检查信号强度与套餐状态，若问题持续，及时通过官方渠道反馈设备IMEI码与故障现象。
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