一、激活前准备工作
- 实名认证通过的有效身份证件
- 设备背面IMEI码或序列号
- 运营商提供的专属激活码
二、实名认证激活步骤
按以下顺序完成设备激活：
- 访问运营商指定激活页面
- 输入IMEI码和激活码
- 上传实名认证截图
- 提交信息并等待审核（约5分钟）
- 重启设备完成联网
三、常见问题与解决方法
以下是用户高频问题汇总：
- 实名审核未通过：检查证件是否清晰、有效期是否过期
- 激活码失效：联系运营商客服重新获取
- 设备无法上网：确认信号强度并检查套餐余量
四、注意事项
使用过程中需注意：
- 禁止转借已实名认证设备
- 套餐到期前3日续费避免断网
- 跨地区使用可能影响网速
五、技术支持与联系方式
如遇问题可通过以下方式咨询：
- 客服热线：400-XXX-XXXX（24小时在线）
- 官方微信公众号在线支持
- 设备管理APP提交工单
完成实名认证与激活后，随身WiFi可安全稳定使用。建议定期检查套餐状态，遇到异常及时联系官方客服获取专业指导。
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