小张八元保号套餐怎么办理？资费包含哪些服务？

• 套餐资费内容
• 办理条件与限制
• 线上办理步骤
• 线下办理方式
• 使用注意事项

套餐资费内容

中国移动8元保号套餐提供两种可选资费方案：

• 语音版：月租8元，含30分钟国内通话，超出按0.25元/分钟计费
• 流量版：月租8元，含100MB国内流量（可结转次月），超出后按0.29元/MB计费

两种版本均包含免费来电显示、短信接收功能，支持4G/5G网络及VoLTE高清通话。国际漫游状态下仍可接收短信和来电，但主动使用需按国际资费标准收费。

办理条件与限制

办理前需满足以下要求：

1. 号码处于正常状态（无欠费或停机）
2. 无未生效套餐或携号转网申请
3. 未绑定宽带、副卡、亲情号等关联业务
4. 非特殊号码（如靓号合约用户）

线上办理步骤

推荐通过以下渠道办理：

• 10086人工服务：拨打电话后要求办理「8元自由选套餐」，必要时引用工信部规定要求处理
• 中国移动APP：登录后进入「我的」-「套餐变更」，多次刷新页面直至出现该套餐选项
• 在线客服：通过APP或官网提交办理申请，保存聊天记录作为凭证

线下办理方式

携带身份证至归属地营业厅办理，注意：

• 部分省份要求签署《资费确认书》
• 需主动拒绝工作人员推荐的高价套餐
• 现场核对业务受理单并拍照留存

使用注意事项

建议用户办理后：

1. 关闭移动数据权限防止流量超额
2. 次月1日通过短信查询套餐生效状态
3. 合约用户需先解除宽带绑定等限制
4. 保留办理凭证以备资费争议时申诉

该套餐适合需要保留号码但使用频率低的用户，建议根据通话或流量需求选择版本。办理过程中可能遭遇套餐下架说辞，需坚持诉求并通过多渠道尝试。