检查驱动状态
打开设备管理器,展开”网络适配器”分类。若小新300无线网卡驱动显示黄色感叹号,表示存在异常。右键选择属性,通过”设备状态”查看具体错误代码。
- 错误代码28:驱动未安装
- 错误代码52:签名验证失败
- 错误代码10:设备无法启动
重新安装驱动
通过以下步骤完成驱动重装:
- 访问设备官网下载最新驱动包
- 在设备管理器中完全卸载当前驱动
- 禁用驱动程序强制签名(针对代码52错误)
- 运行安装程序并重启系统
更新操作系统
Windows系统更新可能包含关键驱动补丁:
系统版本 | 推荐驱动版本 |
---|---|
Windows 10 20H2 | v5.3.2+ |
Windows 11 22H2 | v6.1.0+ |
检查硬件冲突
执行硬件检测步骤:
- 尝试连接其他无线设备确认网络正常
- 检查设备管理器是否存在未知PCI设备
- 通过Fn+无线快捷键切换网卡状态
恢复系统设置
若上述方法无效,可尝试:
- 创建系统还原点
- 回退至早期系统版本
- 重置网络设置(netsh winsock reset)
通过系统化排查驱动状态、版本兼容性和硬件配置,大多数无线网卡问题均可解决。若仍存在异常,建议联系官方售后进行深度检测。
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