硬件与驱动问题
小新Air无线网卡硬件故障可能由长期高负荷运行导致过热引发断连，建议进行硬件重置：关机后拔除所有外接电源，长按电源键20秒放电后重启。Windows系统更新可能引发驱动不兼容，建议通过设备管理器回退或安装稳定版网卡驱动，并禁用自动更新功能。
无线信号干扰
2.4GHz频段信道拥堵是断连主因之一，可通过以下步骤优化：
- 使用无线信号分析仪APP检测周边信道占用情况
- 登录路由器管理界面切换至5GHz频段或空闲信道
- 调整路由器位置远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
IP地址配置冲突
执行CMD命令修复IP配置：
1. ipconfig /release 2. ipconfig /renew
对于静态IP用户，建议启用DHCP自动分配功能避免地址冲突。
路由器设置优化
关键设置项包括：
- 延长PPPoE重试间隔至5分钟以上
- 关闭WMM节能模式
- 更新路由器固件至最新版本
系统级解决方案
若上述方法无效，可尝试：
- 创建新系统账户测试网络稳定性
- 执行系统网络重置命令（netsh winsock reset）
- 备份数据后进行系统镜像恢复
小新Air无线断连问题多由软硬件协同故障导致，建议按硬件检测→驱动更新→信号优化的顺序排查。对于2023年后生产的机型，优先考虑5GHz频段与路由器协同优化方案。
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