一、官方客服电话号码
小牛电动全国统一客服电话为400-6388-666，该号码适用于售后服务、产品咨询、保修申请等业务场景，服务时间为每日9:00-21:00。
二、通过App快速获取
用户可通过以下步骤在小牛电动App内获取客服支持：
- 打开App并登录账户
- 点击首页右上角「我的」进入个人中心
- 选择「在线客服」或「服务工单」模块
- 根据提示直接呼叫400电话或提交服务请求
三、官网查询方式
访问小牛电动官方网站（www.niu.com），可通过以下入口获取联系方式：
- 首页底部「商务合作」板块标注400-6388-666
- 「体验与服务」页面中的售后支持栏目
四、产品手册查询
购车时附带的《用户手册》及电子保单中均包含客服电话信息，保单过户等特殊业务需通过该号码提交车辆SN码、身份证号等验证信息。
五、线下门店咨询
全国线下体验店均提供电话转接服务，例如广东省汕头市等区域门店可通过店内设备直接联系客服中心。
通过多渠道验证可确认小牛电动官方客服电话为400-6388-666，建议优先使用App提交服务请求以提高处理效率，复杂业务可结合线下门店完成身份核验。
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