政策背景与要求
根据工信部《通信网络安全防护管理办法》,2023年起所有便携式上网设备需完成三级实名认证。视频验证作为生物特征核验的关键环节,要求用户本人持身份证原件完成动态识别。
认证流程详解
- 登录运营商认证平台
- 选择「设备管理-实名认证」
- 上传身份证正反面照片
- 启动实时视频采集(需露出手腕)
- 朗读随机验证数字码
所需准备材料
- 有效期内的二代身份证
- 支持实时摄像的智能设备
- 稳定的网络环境(≥2Mbps)
- 设备IMEI码(机身或包装可查)
视频验证注意事项
拍摄环境需保证光线充足、背景简洁,认证过程中不得使用美颜滤镜。系统将自动检测活体特征,要求持续3-5秒缓慢左右转头,建议保持面部在取景框中央。
合规操作 | 违规操作 |
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自然光线正面拍摄 | 背光/侧光环境 |
露出完整面部轮廓 | 佩戴口罩/墨镜 |
常见问题解答
Q:海外用户如何进行认证?
A:需通过领事认证的护照配合当地IP地址完成
Q:认证失败如何处理?
A:建议检查网络延迟是否低于200ms,或更换摄像设备重试
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