一、确认SIM卡欠费状态
通过小牛电动车APP查看”我的设备”状态页面，若显示”锐智VIP服务已过期”或车辆定位长期离线，建议立即检查以下内容：
- 物联卡有效期是否超过90天（移动运营商保留期）
- APP是否推送过服务到期提醒
- 车辆仪表盘是否显示67/00错误代码
二、APP端续费操作流程
登录小牛电动APP，依次执行以下步骤：
- 进入”我的”→”我的设备”→”锐智VIP服务”
- 选择续费周期（1/2/3年）并完成支付
- 联系在线客服申请”中控器重启”
- 等待10分钟后重启APP查看车况信息
三、中控设备重启指南
若续费后仍无法联网，可尝试物理重启：
- 断开车辆电池供电≥72小时，耗尽中控备用电源
- 重新通电后保持车辆露天停放2小时
- 检查仪表盘错误代码是否消除
该方法存在中控电池损坏风险，建议优先使用APP远程重启
四、SIM卡更换升级方案
针对2G基站停用导致的永久离线，需硬件改造：
| 原设备 | 改造方案 | 成本 |
|---|---|---|
| 2G esim | 焊接SIM卡槽+移动物联卡 | 12元 |
| 2G模块 | 更换4G通讯模块 | 100元 |
建议优先选择移动物联卡，避免信号频段不兼容问题
五、预防性维护建议
维持网络服务稳定的关键措施：
- 设置续费提醒（服务到期前30天）
- 每月执行APP端中控重启
- 避免车辆停放地下车库等信号盲区
- 保持中控电池电量＞25%
通过及时续费、定期维护和设备升级，可有效保障小牛电动车的网络服务稳定性。建议用户优先通过官方渠道续费，当遇到基站升级导致的信号问题时，可考虑成本更低的SIM卡槽改造方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1787356.html
