一、工信部实名验证法规背景
根据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》，所有入网通信设备（含随身WiFi）须完成实名验证。2023年修订版新增生物识别核验要求，运营商需通过人脸识别等技术确保”人证一致”。
二、随身WiFi实名验证材料准备
用户需提前准备以下材料：
- 个人用户：身份证原件及正反面扫描件
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证、经办人授权书
- 港澳台/外籍用户：通行证或护照原件
三、实名认证操作步骤详解
- 登录运营商官方APP或小程序
- 选择”设备激活-实名认证”入口
- 按提示拍摄身份证并完成人脸识别
- 填写设备IMEI码（机身或包装盒可见）
- 提交后等待1-3工作日审核
四、企业用户特殊要求说明
企业批量办理随身WiFi需注意：
| 材料类型 | 格式要求 |
|---|---|
| 授权委托书 | 加盖公章扫描件 |
| 设备清单 | Excel表格含IMEI码 |
五、常见问题与解决方案
- 问题1：人脸识别失败 → 确保光线充足且免冠
- 问题2：IMEI码无效 → 联系设备供应商核实
- 问题3：审核超时 → 拨打运营商客服专线
严格执行工信部实名制规定，用户需配合完成身份核验与设备绑定。建议通过官方渠道办理，避免信息泄露风险，确保设备合法合规使用。
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