注册流程卡顿
在提交个人信息时页面无响应，建议按以下步骤排查：
- 检查网络连接状态
- 清除浏览器缓存后重试
- 更换Chrome/Firefox等主流浏览器
验证码收不到
短信延迟或缺失的常见原因：
- 手机号码被运营商屏蔽
- 短信网关拥堵
- 输入号码存在空格或区号错误
实名认证失败
上传证件需注意：
- 保证四角完整入镜
- 避免强光反射
- 证件有效期需大于30天
系统兼容问题
部分机型可能遇到界面显示异常，推荐：
- 更新操作系统至最新版本
- 关闭第三方安全软件
- 使用官方指定APP版本
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