一、检查SIM卡安装状态
首先取出卡托重新插入SIM卡,确保芯片朝下且完全插入卡槽。可尝试用橡皮擦清洁SIM卡金属触点,排除氧化导致的接触不良。若其他手机插入该卡正常,则排除SIM卡损坏可能。
二、网络设置调整
进入设置 > 双卡与移动网络进行以下操作:
- 关闭「5G智能切换」避免信号自动降级
- 手动选择「网络类型」为NR/LTE/GSM
- 在高级设置中开启数据漫游功能
三、系统更新与重置
升级至最新MIUI版本可修复基带兼容性问题。操作步骤:
- 进入设置 > 我的设备
- 检查系统更新并下载安装包
- 完成后重启设备
四、硬件问题排查
在拨号界面输入*#*#64663#*#*
进入硬件检测模式,选择「SIM卡测试」验证识别状态。若检测失败,可能涉及:
- 卡槽触点氧化或变形
- 主板基带芯片故障
建议依次尝试基础检查→网络设置→系统升级→硬件检测的排查流程。若问题仍未解决,可携带购机凭证至小米授权服务中心进行专业诊断。
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