一、初步检查与基础排查
建议从以下基础操作开始检测：
- 确认SIM卡类型与手机卡槽规格匹配，避免使用剪卡或非标准卡
- 检查SIM卡方向是否正确插入，卡槽缺口需与芯片位置对应
- 尝试在关机状态下重新插拔SIM卡，完成后重启设备
二、系统网络设置调整
通过拨号界面输入*#*#4636#*#*进入工程模式：
- 选择「手机信息」→「设置首选网络类型」修改为：
- 移动用户选择「GSM only」
- 联通用户选择「WCDMA Preferred」
- 在设置中确认「双卡与移动网络」的网络模式与运营商匹配
三、SIM卡清洁与更换测试
执行以下交叉验证操作：
- 用酒精棉片擦拭SIM卡金属触点
- 将当前SIM卡插入其他手机测试
- 借用他人正常SIM卡进行测试
四、硬件检测与系统维护
通过硬件自检功能排查故障：
- 拨号输入*#*#64663#*#*进入硬件检测模式
- 检查「关于手机」中基带版本是否显示未知
- 备份数据后尝试恢复出厂设置
五、联系官方售后支持
若经上述操作仍未解决：
- 携带购机凭证前往小米授权服务点
- 重点检测卡槽弹片接触性能
- 必要时更换主板基带芯片
该故障多由接触不良或系统设置异常引发，建议按照「先软后硬」原则逐步排查。日常使用中应避免热插拔SIM卡，定期清洁卡槽灰尘。若确认为硬件故障，官方维修点可提供专业解决方案。
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