检查SIM卡状态与插槽
首先取出SIM卡,检查是否存在物理损坏或氧化痕迹。使用软布轻拭金属触点后重新插入,确保SIM卡与卡槽完全贴合。尝试更换其他SIM卡测试插槽功能,排除卡槽接触不良问题。
重启设备与网络设置重置
长按电源键强制重启设备,进入「设置」-「移动网络」执行以下操作:
- 关闭并重新启用飞行模式
- 选择「网络运营商」手动搜索信号
- 重置APN设置为默认参数
更新系统与基带版本
打开系统更新功能检查MIUI版本,安装最新系统补丁。通过拨号界面输入*#*#4636#*#*进入工程模式,查看「手机信息」中基带版本是否正常显示。若基带丢失,需通过线刷工具重写固件。
硬件故障检测方案
若上述操作无效,可能涉及硬件故障:
- 使用其他设备测试SIM卡可用性
- 检查手机天线连接是否松动
- 通过第三方工具检测射频模块状态
联系售后支持
携带设备至小米授权服务中心,提供购机凭证进行专业检测。保留故障现象的视频记录可加速售后处理流程。
通过分步排查软件设置、系统版本、物理接触及硬件模块,多数无SIM卡信号问题可快速解决。建议优先尝试网络重置与系统更新,若仍无改善则需专业检测。
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