一、检查SIM卡安装状态
首先确认SIM卡是否安装正确:
- 关机后取出卡托,检查SIM卡方向是否与卡槽标识匹配
- 尝试更换其他SIM卡测试,排除卡片损坏的可能性
- 重新插入卡托时确保完全推入,避免接触不良
二、清洁SIM卡与卡槽
氧化或污垢可能导致接触不良:
- 使用软布或酒精棉片轻擦SIM卡金属触点
- 用气吹清理卡槽内部灰尘
- 避免使用尖锐工具刮擦,防止损坏弹片
三、检查网络设置与系统更新
进入系统设置排查软件问题:
- 打开「设置」-「SIM卡与移动网络」
- 手动选择运营商并启用「自动注册网络」
- 在「关于手机」中检查MIUI系统是否为最新版本
代码 | 含义 |
---|---|
EMPTY ICCID | SIM卡未识别 |
NO SERVICE | 基站信号丢失 |
四、检测卡槽硬件故障
通过以下方法判断硬件问题:
- 观察卡槽金属触点是否变形或断裂
- 使用万用表测量卡槽供电电压(正常范围1.8-3V)
- 尝试更换同型号卡槽测试
五、恢复出厂设置
若软件异常仍未解决:
- 备份重要数据至云端或电脑
- 进入「设置」-「备份与重置」执行恢复操作
- 重置后优先测试SIM卡功能
六、联系官方售后支持
若上述方法无效,建议:
- 通过小米官网查询授权维修点
- 携带购买凭证申请主板检测
- 注意保修期内可免费更换故障部件
结论:小米3的SIM卡故障可能由安装错误、系统异常或硬件损坏导致。建议按「清洁→设置→重置→硬件检测」的优先级排查,多数软件问题可通过系统更新或重置解决。若涉及主板基带芯片故障,需专业设备检测维修。
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