管理界面访问失败
当无法登录管理界面时，建议按以下顺序排查：
- 确认设备已连接至WiFi网络
- 检查浏览器地址栏输入的正确性
- 尝试清除浏览器缓存或更换浏览器
- 核实默认网关地址是否变更
密码重置无效分析
密码重置操作未生效的常见原因包括：
- 设备固件存在缓存未刷新
- 特殊字符导致的兼容性问题
- 物理重置按钮接触不良
- 设备处于异常工作状态
固件升级必要性
过时的固件可能导致以下问题：
| 现象 | 建议操作 |
|---|---|
| 配置保存失败 | 升级至最新版本 |
| 界面响应迟缓 | 重置后重新升级 |
硬件重置操作步骤
完整硬件重置流程应包含：
- 长按复位按钮10秒以上
- 等待状态指示灯连续闪烁
- 重新连接默认无线网络
厂商技术支持建议
当自主排查无效时，建议准备以下信息联系厂商：
- 设备型号与序列号
- 固件版本信息
- 具体错误现象描述
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