问题现象描述
用户尝试修改随身WiFi密码时，常遇以下情况：输入新密码后提示”保存失败”、管理界面无响应，或修改后无法连接设备。此类问题通常与设备固件、浏览器兼容性或网络配置相关。
基础检查步骤
按优先级执行以下操作：
- 确认设备已通过有线/无线方式正确连接
- 检查管理界面URL是否为官方指定地址（如192.168.0.1）
- 尝试清除浏览器缓存或更换浏览器（推荐Chrome/Firefox）
- 验证输入密码复杂度是否符合要求（8-16位含特殊字符）
管理界面访问限制
部分设备存在以下限制策略：
- 仅允许局域网内访问管理界面
- 默认禁用远程配置功能
- 存在并发登录数量限制
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| 403 | 检查IP白名单设置 |
| 500 | 重启设备后重试 |
设备兼容性问题
当遇到固件版本冲突时：
- 访问厂商官网下载最新固件
- 通过管理界面的「系统升级」模块上传文件
- 升级完成后恢复出厂设置
高级设置项验证
在管理界面检查以下配置：
- 无线模式是否为802.11n/ac混合模式
- 频段带宽设置是否超过设备支持范围
- MAC地址过滤规则是否启用
通过分步验证网络连接、权限设置和硬件兼容性，可解决90%的密码修改问题。如仍无法解决，建议联系设备厂商获取专业支持。
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