一、广电营业厅办理
梅州市区设有多处广电网络实体营业厅，以下是主要办理点：
- 梅江区：江南路广电大厦营业厅
- 梅县区：新城行政服务中心旁广电网点
- 兴宁市：曙光南路广电服务大厅
二、线上渠道办理
通过数字渠道可便捷办理业务：
- 访问广东广电官网梅州专区
- 下载”广东广电”APP在线申请
- 微信公众号”梅州广电”自助服务
三、社区代理点办理
部分社区设有便民服务点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 金山街道 | 金山社区党群服务中心 |
| 程江镇 | 大新城社区服务站 |
四、业务办理材料
需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡（办理代扣业务）
五、常见问题解答
热点问题解答：
- 新装宽带需3个工作日内完成
- 支持微信/支付宝扫码缴费
- 故障报修可拨打96956服务热线
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