一、问题现象与初步排查
当小米5s Plus出现无法识别SIM卡时,首先应确认手机是否显示”无服务”或”无SIM卡”提示。建议立即检查其他手机是否可正常读取该SIM卡,以排除运营商服务故障的可能。若其他设备能正常识别,则需重点排查以下手机端问题。
二、SIM卡故障与安装检查
针对SIM卡本身的问题,可按照以下步骤排查:
- 取出SIM卡观察金属芯片是否有氧化或污渍,使用酒精棉片擦拭后重新安装
- 确认使用标准SIM卡尺寸,剪卡可能导致接触不良
- 检查卡托安装方向,确保芯片面朝屏幕方向
若上述操作无效,建议到运营商营业厅更换新卡测试。
三、手机系统设置调整
系统设置错误可能导致识别异常:
- 进入设置→双卡和移动网络,检查网络类型是否为自动选择
- 在拨号界面输入
*#*#4636#*#*
进入工程模式:- 选择”手机信息”查看SIM卡状态
- 将首选网络类型改为GSM/CDMA auto(PRL)
- 尝试开启/关闭飞行模式强制刷新网络
四、硬件检测与维修方案
若软件排查无效,需进行硬件检测:
- 在拨号界面输入
*#06#
查看IMEI号是否正常显示 - 使用硬件检测代码
*#*#64663#*#*
进行SIM卡触点测试 - 检查卡槽弹簧片是否变形,可用放大镜观察接触点
当检测到硬件故障时,建议携带购机凭证前往小米授权服务中心进行卡槽维修或主板检测。
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