一、检查网络设置与信号覆盖
首先确认手机是否开启移动数据,并选择正确的网络模式:
- 进入「设置」>「双卡与移动网络」>「SIM卡设置」
- 检查「启用数据网络」是否开启
- 在「首选网络类型」中选择「4G/3G/2G自动」
参数 | 值 |
---|---|
名称 | CMNET |
APN | cmnet |
二、验证SIM卡状态
排除SIM卡物理故障:
- 将SIM卡插入其他手机测试信号
- 清洁SIM卡金属触点
- 联系运营商确认卡片未欠费或锁卡
三、系统更新与网络重置
依次尝试以下操作:
- 升级系统至最新稳定版
- 进入「设置」>「系统」>「重置选项」>「重置网络设置」
- 通过*#*#4636#*#*进入工程模式检查信号强度(>-100dBm为正常)
四、硬件检测与修复
若上述方法无效:
- 检查手机天线区域(顶部和底部)是否遮挡
- 前往售后服务中心检测基带芯片或射频模块
多数信号问题可通过网络设置重置或SIM卡排查解决,持续性无信号建议优先联系运营商并备份数据后送修检测硬件模块。
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