检查设备兼容性
确认设备支持随身WiFi的工作频段（2.4GHz/5GHz），部分老旧设备可能无法识别5GHz信号。可通过以下步骤验证：
- 登录路由器管理界面查看频段设置
- 检查设备说明书中的无线参数
- 尝试切换路由器的工作频段
重启设备与路由器
执行标准重启流程：
- 完全关闭设备WiFi功能等待30秒
- 长按随身WiFi电源键10秒强制重启
- 等待信号灯恢复稳定状态后重试连接
检查隐藏网络设置
如果曾连接过同名隐藏网络，可能导致配置冲突：
- 进入系统「已保存网络」列表
- 删除所有同名WiFi的历史记录
- 手动输入密码重新连接
更新无线网卡驱动
过时的驱动程序可能导致认证失败：
- 打开设备管理器找到网络适配器
- 右键选择「更新驱动程序」
- 安装完成后重启计算机
重置网络配置
在Windows系统可尝试：
- 以管理员身份运行CMD
- 依次输入命令：
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- 重启系统后测试连接
联系设备运营商
若上述方法无效，可能存在设备硬件故障或运营商限制：
- 检查SIM卡是否欠费
- 确认设备未绑定MAC地址白名单
- 获取运营商技术支持
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