1. 确认密码输入问题
密码错误是常见问题,请依次排查以下可能:
- 确认是否开启大写锁定(Caps Lock)
- 检查是否有空格或特殊字符输入错误
- 对比设备标签上的默认密码(如admin/12345678)
2. 重启设备与路由器
临时故障可通过重启解决:
- 关闭随身WiFi电源并等待30秒
- 断开路由器电源1分钟后重连
- 重新输入密码尝试连接
3. 检查网络信号状态
若信号强度不足可能导致认证失败:
信号格数 | 建议操作 |
---|---|
0-1格 | 靠近路由器或检查SIM卡 |
2-3格 | 避免金属物体遮挡 |
4. 重置随身WiFi配置
长按设备重置按钮(通常需5-10秒):
- 使用取卡针按住Reset孔
- 等待指示灯闪烁后松开
- 重新设置密码并连接
5. 固件与驱动更新
访问厂商支持页面完成升级:
- 下载官方管理工具检测更新
- 手动上传最新固件文件
- 更新电脑网卡驱动程序
通过以上步骤可解决90%的密码错误问题。若仍无法连接,建议联系设备厂商获取专业支持。
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