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一、检查SIM卡物理状态
取出SIM卡进行目视检查，确认芯片表面无氧化、刮痕等物理损伤。建议使用干燥的软布轻轻擦拭金属触点后重新插入卡槽，确保SIM卡与卡槽接触稳固。若使用卡套适配器，需检查适配器是否存在变形或接触不良现象。
二、验证网络连接状态
在状态栏确认信号强度显示正常（至少2格以上），通过以下步骤排查网络问题：
- 切换飞行模式：下拉控制中心启用后再禁用飞行模式
- 手动选择运营商：设置 > 双卡与移动网络 > 选取运营商
- 测试其他手机：将SIM卡插入其他设备验证接收能力
三、核对短信中心号码
进入短信应用设置界面，依次选择「高级设置」→「短信中心号码」，确认当前设置的号码与运营商提供的最新号码一致。各运营商标准号码示例：
| 运营商 | 号码 |
|---|---|
| 中国移动 | +8613800XXX500 |
| 中国联通 | +8613010XXX500 |
| 中国电信 | +8613801XXX500 |
具体号码需致电运营商客服获取最新数据。
四、更新系统与权限设置
在「设置 > 我的设备」中检查MIUI版本更新，安装最新系统补丁。针对电信用户，需开启VoLTE功能：
- 进入「设置 > 双卡与移动网络」
- 选择对应SIM卡进入详情页
- 启用「启用VoLTE高清通话」选项
五、执行网络重置操作
若上述方法无效，可通过拨号界面输入*#*#25327337#*#*触发网络设置重置。该操作将清除所有网络配置并重建连接参数，执行前建议备份重要数据。
通过系统性排查SIM卡物理状态、网络连接质量、短信中心配置、系统功能设置等关键环节，多数短信接收异常问题可得到有效解决。建议按照「硬件检查→网络验证→配置核对→系统更新」的优先级顺序进行故障排除，若问题仍未解决需联系官方售后进行专业检测。
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