一、检查SIM卡状态
首先确认SIM卡是否完好无损,尝试将卡插入其他设备测试是否正常识别。若其他设备也无法读取,可能是SIM卡损坏或老化,需联系运营商更换新卡。
- 检查金属触点是否存在氧化或污渍
- 确认SIM卡尺寸与卡槽匹配
- 测试不同运营商的SIM卡
二、正确安装SIM卡
确保SIM卡按照正确方向插入卡槽,听到”咔嗒”声表示安装到位。若插入后仍无法识别,可尝试以下操作:
- 使用原装取卡针重新插拔
- 清洁卡槽内部灰尘
- 旋转调整SIM卡角度
三、验证网络设置
进入「设置」-「双卡与移动网络」,执行以下配置:
- 关闭再开启移动数据开关
- 选择正确的网络类型(如4G优先)
- 开启数据漫游功能
四、更新系统版本
在「设置」-「关于手机」中检查MIUI更新,安装最新系统版本可修复已知的SIM卡兼容性问题。建议更新前备份重要数据,并保持50%以上电量。
五、联系客服支持
若上述方法均无效,可通过以下途径获取专业支持:
- 小米官方客服热线:400-100-5678
- 授权服务中心检测硬件
- 联系运营商确认SIM卡状态
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