SIM卡激活失败原因
若激活过程中出现错误提示，可能由以下原因导致：
- SIM卡未正确插入卡槽
- 运营商服务未开通或套餐异常
- 手机系统版本过旧
- APN参数配置错误
基础检查步骤
按顺序执行以下操作：
- 重新插拔SIM卡并重启设备
- 确认SIM卡在其它设备中可用
- 检查系统更新至最新版本
- 手动配置运营商APN参数
信号异常排查方法
信号不稳定时可尝试：
- 切换手机网络模式（4G/5G）
- 启用/禁用飞行模式重置网络
- 检查所在区域运营商覆盖情况
| 机型 | 支持频段 |
|---|---|
| 小米13 | 5G NSA/SA |
| Redmi K60 | 4G全频段 |
常见问题解答
Q: 激活时提示”无效SIM卡”？
A: 建议联系运营商确认卡片状态，或更换SIM卡槽测试。
联系客服指引
若问题仍未解决：
- 通过小米社区提交错误日志
- 拨打官方客服热线400-100-5678
- 携带设备至授权服务网点检测
多数SIM卡问题可通过基础排查解决，持续异常需专业检测。建议定期更新系统并保持运营商信息同步，以获取最佳网络体验。
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