小米SIM卡锁如何解锁？操作步骤是什么？

• 一、解锁前的准备工作
• 二、通过系统设置解除SIM卡锁
• 三、使用PUK码强制解锁
• 四、联系客服解锁
• 五、注意事项与常见问题

一、解锁前的准备工作

在解除小米手机SIM卡锁前，需确认当前SIM卡状态：若因连续输入错误PIN码导致锁定，系统会提示输入PUK码；若因开启「SIM卡安全保护」功能导致绑定，则需通过系统设置解除。建议提前准备以下信息：

• 运营商提供的PUK码（通常印在SIM卡套或通过客服获取）
• 原SIM卡PIN码（如已遗忘需联系运营商）
• 小米账号及密码（用于系统设置操作）

二、通过系统设置解除SIM卡锁

适用于已绑定「SIM卡安全保护」功能的情况，操作步骤如下：

1. 进入手机「设置」-「密码与安全」-「系统安全」
2. 点击对应运营商的SIM卡选项（如中国移动/联通）
3. 关闭「锁定USIM卡」功能开关
4. 输入原SIM卡PIN码验证身份
5. 重启手机后生效

三、使用PUK码强制解锁

当连续输错PIN码导致锁定时，需通过PUK码解锁：

1. 在锁屏界面输入「**05*PUK码*新PIN码*新PIN码#」
2. 拨打运营商客服电话（移动10086/联通10010）获取PUK码
3. 通过运营商官网或APP在线查询PUK码
4. 前往营业厅凭身份证原件办理解锁

四、联系客服解锁

若上述方法无效，可选择以下途径：

• 小米官方客服：拨打400-100-5678提供设备IMEI码
• 运营商客服：通过视频客服验证身份后远程解锁
• 线下服务网点：携带购机发票及身份证至小米之家处理

五、注意事项与常见问题

操作时需特别注意：

• 输入PUK码错误超过10次将永久锁卡
• 解除绑定后建议关闭「SIM卡安全保护」功能避免误触
• 双卡设备需分别处理每张SIM卡的锁定状态
• 系统升级后需重新校验SIM卡绑定状态

通过系统设置解除绑定是最高效的方式，PUK码解锁适用于紧急场景，而客服支持能解决复杂问题。建议优先通过「密码与安全」菜单操作，避免因误输PUK码导致SIM卡报废。