一、问题现象与成因
当小米手机出现SIM卡锁无法解除时，通常表现为开机后要求重复输入PIN码，或在系统设置中无法关闭「锁定USIM卡」功能。主要原因包括：连续3次错误输入PIN码触发安全锁定、系统更新后安全策略变更、SIM卡物理损伤等。
二、MIUI系统解锁步骤
- 进入「设置」→「密码与安全」→「系统安全」
- 选择对应运营商卡片进入详情页
- 关闭「锁定USIM卡」开关
- 输入预设的SIM卡密码完成验证
三、PUK码解锁操作
若已触发SIM卡锁定保护，需通过以下方式获取PUK码：
- 中国移动用户使用微信小程序查询
- 登录运营商官网个人账户获取
- 拨打客服热线验证身份后索取
注意PUK码仅有10次输入机会，建议在获取后立即设置新PIN码。
四、安全模式处理
针对系统异常导致的锁定问题，可尝试：
- 长按电源键进入安全模式
- 清除「电话服务」应用缓存数据
- 检查并安装最新系统更新包
五、注意事项与建议
建议用户启用双重验证机制：先解锁设备密码再处理SIM卡锁。同时避免将SIM卡借予他人操作，定期备份重要通讯数据。若多次尝试未果，需携带身份证件至运营商营业厅处理。
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