用户反馈与投诉
近期社交媒体平台涌现大量用户投诉，指出小米任我行手机卡在二三线城市频繁出现信号中断问题。多位用户上传测速截图，显示4G网络下载速率不足1Mbps。
| 地区 | 投诉量 | 主要问题 |
|---|---|---|
| 华东 | 158件 | 室内无信号 |
| 华南 | 97件 | 网络切换失败 |
信号覆盖技术分析
行业专家指出该卡采用虚拟运营商模式，存在以下技术限制：
- 基站共享优先级低于基础运营商
- 漫游协议覆盖城市仅限省会
- VoLTE语音服务尚未完全开通
套餐限制争议焦点
套餐说明中存在的三项限制引发法律讨论：
- 每月超过20GB强制降速至128Kbps
- 定向流量仅限每日8-23点使用
- 合约期未满注销需支付违约金
用户建议与回应
消费者权益组织提出改进建议：
- 在销售页面明确标注覆盖盲区
- 提供七日无理由解约服务
- 建立分级速率保障机制
小米官方回应称已启动网络优化专项，承诺30个工作日内完成重点城市基站扩容。
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