一、电信营业厅办理
包头市区内共有6个电信官方营业厅支持宽带业务办理：
- 昆区营业厅：钢铁大街58号
- 青山区营业厅：文化路电信大厦
- 东河区营业厅：和平路电信营业厅
二、线上预约渠道
可通过以下步骤在线办理：
- 访问中国电信内蒙古网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址和联系方式
三、社区服务网点
部分社区设有便民服务站，覆盖区域包括：
- 万达社区服务中心
- 锦林社区服务站
- 幸福路街道办代理点
五、客服咨询方式
24小时服务热线：
- 客服电话：10000
- 宽带专线：0472-3100088
办理建议
推荐优先选择官方营业厅办理宽带业务，可现场确认覆盖范围并享受专业服务。线上办理适合熟悉网络操作的用户，社区网点则提供就近便利服务。
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