立即挂失操作
若发现小米合约机丢失，请按以下步骤紧急挂失：
- 拨打运营商客服热线（如10086/10010），验证身份后冻结SIM卡
- 登录小米账号官网，通过「设备管理」远程锁定手机
- 联系合约办理渠道（如营业厅或线上平台）提交挂失申请
补办合约机流程
完成挂失后，补办新设备需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 原始合约协议电子版/纸质版
- 挂失业务受理单编号
补办步骤：
- 前往签约运营商营业厅或官网提交补办申请
- 支付设备补办工本费（具体金额以合约条款为准）
- 激活新设备并同步云端数据
注意事项与风险提示
处理过程中需特别注意：
- 挂失前检查是否已开启「查找设备」功能
- 及时修改涉及支付类APP的登录密码
- 保留报案回执单以备后续纠纷处理
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 挂失服务费 | 免费 |
| 设备补办费 | 300-800元 |
常见问题解答
Q: 补办后原合约是否继续生效？
A: 新设备将继承原有合约条款，服务期不变
Q: 能否申请更换其他机型？
A: 需根据运营商库存情况协商处理，可能产生差价
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