一、基础检查与应急处理
当随身WiFi出现黑屏时，首先应执行以下基础检查：
- 确认电源适配器与设备接触良好，更换电源线测试
- 观察指示灯状态，红色可能表示充电异常，绿色代表正常运行
- 断开所有外接设备（如扩展存储），排除设备冲突可能
二、设备重启与重置
常规操作无效时可尝试系统重置：
- 强制重启：同时按住电源键+功能键10秒，直到指示灯闪烁
- 出厂重置：用取卡针长按reset孔5秒，待设备自动重启
- 固件恢复：通过管理后台上传官方固件包进行刷机
三、硬件故障排查
若设备无任何响应，需进行硬件检测：
- 使用万用表测量电源适配器输出电压
- 拆机检查主板电容是否有鼓包/漏液现象
- 替换法测试显示屏排线连接可靠性
四、系统与驱动维护
软件问题可通过以下方式解决：
- 更新设备管理器中的网络适配器驱动
- 清除DNS缓存：
ipconfig /flushdns - 禁用省电模式中的自动休眠功能
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