一、检查SIM卡安装状态
首先确认SIM卡是否正确插入卡槽:
- 关机后取出卡托,检查SIM卡金属触点方向是否与卡槽标识匹配
- 使用干燥软布擦拭SIM卡芯片表面
- 尝试将SIM卡插入其他手机测试是否正常读取
二、重启设备与飞行模式切换
临时性信号故障可通过以下操作恢复:
- 长按电源键选择”重启”
- 下拉状态栏启用/关闭飞行模式(间隔30秒)
- 进入设置 > SIM卡与移动网络 > 选择运营商自动注册
三、检查网络设置与运营商配置
若信号强度异常:
- 进入设置 > 关于手机 > 状态信息查看信号强度(正常值应高于-100dBm)
- 联系运营商确认本地基站状态
- 尝试手动选择其他网络模式(4G/5G切换)
强度值 | 信号质量 |
---|---|
-50 ~ -80 dBm | 优秀 |
-80 ~ -100 dBm | 良好 |
> -100 dBm | 较差 |
四、更新系统与基带版本
系统升级可能修复通信模块问题:
- 前往设置 > 我的设备 > MIUI版本检查更新
- 在拨号界面输入*#*#6485#*#*查看基带版本
- 通过官方渠道下载最新完整包刷机
五、清洁SIM卡与卡槽
氧化层可能导致接触不良:
- 使用橡皮擦轻拭SIM卡金属触点
- 用干燥软毛刷清理卡槽内部
- 避免使用酒精等液体清洁剂
六、APN参数手动配置
错误APN设置会影响网络连接:
- 进入设置 > 移动网络 > 接入点名称
- 点击右上角菜单选择”重置为默认设置”
- 根据运营商要求新建APN(参数需咨询客服)
七、硬件故障排查与维修
若上述方法无效:
- 通过工程模式(*#*#6484#*#*)测试射频电路
- 检查手机是否曾进水或跌落
- 前往小米授权服务中心检测主板/天线模块
多数SIM卡读取问题可通过软重置或配置修正解决。建议优先尝试系统更新、网络设置重置等软件修复方案。若持续出现无服务状态,应及时备份数据并联系官方售后进行专业检测。
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