信号表现成硬伤
根据用户实测反馈，某品牌随身WiFi在高铁场景下出现信号中断率高达78%，地下停车场完全失联。多位用户反映设备存在「假5G」标识误导，实际网速测试数据令人失望：
| 场景 | 宣传值 | 实测值 |
|---|---|---|
| 地铁通勤 | 50 | 12.3 |
| 办公区域 | 80 | 9.8 |
| 居民区 | 100 | 5.6 |
资费陷阱防不胜防
消费者投诉主要集中在以下套路：
- 首月19元体验价次月自动续费99元
- 流量计算存在虚标现象
- 退订流程需要人工审核7个工作日
设备质量参差不齐
第三方拆解报告显示，部分低价机型存在：
- 使用二手网络模块
- 散热设计缺陷导致高温死机
- 电池容量虚标40%以上
售后体系形同虚设
315投诉平台数据显示，该品类平均响应时长超过72小时，退换货政策存在以下争议条款：
- 包装盒破损拒收退货
- 激活后不可退改
- 人为损坏认定标准模糊
调查结论
随身WiFi市场亟待建立统一的质量标准，消费者在选购时应重点关注设备的入网许可资质，建议优先选择支持7天无理由退换的官方渠道，避免落入营销陷阱。
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