一、确认账户状态
充值后需立即检查账户信息：登录运营商APP查看余额是否到账，确认套餐是否已自动续订。部分设备在流量耗尽后需要手动刷新套餐状态，建议重启设备等待5分钟让系统同步数据。
- 打开设备管理APP（如FlyStream）
- 进入「我的套餐」页面
- 检查有效期与剩余流量
- 点击「刷新套餐」按钮
二、检查信号与设备
将设备放置在窗边或高处，避免金属物体遮挡。通过APP查看实时信号强度，低于-90dBm需更换位置。同时检查设备温度，过热可能导致功能异常。
- 信号干扰源排查：远离微波炉、蓝牙设备等
- 连接设备数控制：建议同时连接≤5台终端
- 物理检查：查看SIM卡槽接触是否良好
三、网络设置调整
在设备管理界面执行网络重置：进入「系统设置」→「网络设置」→「恢复默认配置」。对于Windows用户，建议通过设备管理器重新安装网卡驱动。
- 电信用户：ctlte
- 联通用户：3gnet
- 移动用户：cmnet
四、设备维护与售后
通过恢复出厂设置排除软件故障：使用取卡针长按复位孔5-10秒。若问题持续存在，建议联系运营商检查SIM卡状态，或申请设备检测更换。
- 备份设备配置信息
- 执行双清操作（清除缓存+恢复出厂）
- 等待设备自动重启（约2分钟）
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