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小米手机卡用户可拨打24小时官方客服热线：400-100-5678。该号码支持语音导航和人工服务，涵盖话费查询、套餐变更等核心业务。
服务时间说明
- 人工客服：每日8:00-22:00
- 自助服务：7×24小时全天候开放
- 紧急停机：支持全天候即时处理
联系方式查询
| 渠道类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 微信客服 | 小米手机卡公众号 |
| 官网入口 | mi.com/service |
常见问题解答
- 如何查询话费余额？
- 国际漫游功能开通方法
- SIM卡补办流程说明
海外用户专线
境外用户可拨打+86-400-100-5678，该国际长途号码支持中英文双语服务，需按当地运营商标准收取通话费用。
小米手机卡通过多渠道服务体系，为用户提供7×24小时不间断支持。建议用户优先使用官方App自助服务功能，遇到复杂问题时再转接人工客服。
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