一、网络信号问题
当随身WiFi显示已连接但无法上网时，首先应检查信号强度。在信号屏蔽区域或存在微波炉、蓝牙设备等干扰源的环境下，网络质量会显著下降。建议将设备移至窗口等开阔位置，或使用网络诊断工具测试信号强度。
二、设备设置错误
常见设置问题包括IP地址冲突和DNS配置异常。可通过以下步骤排查：
- 重启设备以自动获取新IP地址
- 检查是否启用”自动获取IP地址”设置
- 更新网络适配器驱动程序
- 重置设备的网络配置
三、账户与流量限制
超过套餐流量或账户欠费会导致网络访问受限。建议通过运营商渠道查询实时流量使用情况，并及时充值续约。部分设备在流量耗尽后会自动降速而非断网，需特别注意。
四、硬件故障与过热
长期使用可能导致设备芯片故障或天线接触不良。若出现以下现象建议送修：
- 设备表面异常发热
- 指示灯持续闪烁/熄灭
- 多设备测试均无法连接
五、路由器配置问题
错误的路由器设置会导致网络通道拥堵，建议：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 无线信道 | 自动选择或1/6/11 |
| 加密方式 | WPA2-PSK(AES) |
| MTU值 | 1492（PPPoE） |
修改配置后需重启路由器生效。
解决随身WiFi连接无效问题需系统排查信号、设置、账户、硬件等多方面因素。建议按照”先软后硬”原则，从网络配置调整逐步过渡到硬件检测，必要时联系设备厂商获取技术支持。
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