检查网络状态
首先确认设备显示的网络连接状态:
- 查看系统托盘图标是否显示有效连接
- 尝试访问不同网站或服务
- 使用其他设备测试同一网络
重启设备与路由器
按照顺序执行硬件重置:
- 关闭随身WiFi电源
- 断开设备蓝牙/WiFi连接
- 等待30秒后重新启动
- 重新建立网络连接
验证APN设置
错误配置可能导致网络受限:
参数 | 值 |
---|---|
名称 | CMNET |
APN | 3gpp |
认证类型 | PAP/CHAP |
排查防火墙限制
系统安全设置可能阻断网络:
- 检查Windows Defender防火墙状态
- 验证第三方安全软件的联网规则
- 临时禁用防火墙测试连接
运营商服务检测
通过以下方式确认服务状态:
- 访问运营商官方网站
- 拨打客服热线查询
- 检查SIM卡余额和有效期
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