问题现象描述
当随身WiFi显示已连接但无法访问互联网时，用户常遇到的典型表现为：浏览器持续加载网页失败，应用程序提示网络错误，同时设备状态栏显示WiFi信号图标。此时需区分是局部应用故障还是全局断网。
信号接收状态验证
首先检查信号强度指示器，建议通过以下步骤确认：
- 观察设备显示的信号格数是否满格
- 尝试在不同位置移动设备测试信号稳定性
- 使用其他设备连接同一热点交叉验证
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 调整设备位置 |
| 2-3格 | 重启网络设备 |
路由器配置异常
若信号强度正常但仍无网络，建议按以下顺序排查：
- 登录路由器管理界面检查互联网连接状态
- 验证DHCP服务是否正常分配IP地址
- 检查家长控制或MAC地址过滤设置
运营商服务限制
移动网络运营商可能出现以下服务异常：
- SIM卡数据流量耗尽
- 基站信号覆盖盲区
- APN参数配置错误
设备硬件故障排查
长期使用的设备可能出现：
- 天线模块接触不良
- 主板网络芯片过热
- 固件版本过时导致兼容性问题
建议按照信号检测→配置检查→硬件诊断的流程逐步排查，多数情况下通过重启设备或更新固件即可恢复。若问题持续存在，应及时联系设备厂商或网络服务商进行专业检测。
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