一、操作前的准备事项
在办理套餐变更前，需确保已安装最新版小米移动APP并完成实名认证。建议提前了解当前套餐余量与计费周期，避免变更后产生额外费用。每月27日后系统将关闭套餐变更通道，建议在每月1-26日进行操作。
二、通过小米移动APP变更套餐
具体操作流程如下：
- 打开小米移动APP，登录账户
- 点击底部导航栏【业务办理】选项
- 在业务列表中选择【套餐变更】服务
- 浏览可选套餐详情，点击目标套餐的【立即更改】按钮
- 核对变更信息后提交申请
| 变更时间 | 生效时间 |
|---|---|
| 每月1-26日 | 次月1日 |
| 每月27日后 | 无法办理变更 |
三、其他办理途径说明
除APP自助办理外，用户可拨打小米移动客服热线400-922-3838，通过语音导航选择套餐变更服务。人工客服将验证身份信息后协助完成套餐调整。
四、注意事项与常见问题
- 合约套餐需履行完协议期方可变更，违约需支付手续费
- 变更成功后原套餐剩余流量/通话将清零
- 次月生效前仍可撤回变更申请
通过小米移动APP变更套餐是最便捷的官方渠道，整个过程仅需2分钟即可完成。建议用户提前对比套餐资费，选择与通信需求匹配的新套餐。若遇到系统异常或操作疑问，及时联系官方客服获取技术支持。
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