官方营业厅办理
广电网络在全国主要城市设有直营营业厅，可携带身份证原件前往办理。建议通过官方客服热线或官网查询最近网点地址和营业时间。
授权代理点查询
除直营网点外，广电合作代理点覆盖以下场景：
- 大型商超服务柜台
- 通讯设备专卖店
- 社区便民服务中心
| 区域 | 数量 |
|---|---|
| 北京市朝阳区 | 23个 |
| 上海市浦东新区 | 18个 |
在线办理渠道
通过广电官方网站或APP办理的流程：
- 登录广电智慧生活APP
- 选择”号卡办理”服务
- 完成实名认证及套餐选择
社区服务点覆盖
部分新建小区设有广电智慧服务站，提供现场办理和网络调试服务，覆盖率达78%的城镇社区。
所需材料清单
- 二代身份证原件
- 近期电子证件照
- 地址证明（租赁合同/房产证）
注意事项
办理前请确认套餐资费有效期，合约期内变更套餐需支付违约金。老年用户可申请上门办理服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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