一、基础检查与复位操作
建议优先执行以下基础排查步骤:
- 确认SIM卡完全插入卡槽且方向正确,必要时取出清洁金属触点后重新安装
- 切换飞行模式30秒后关闭,或直接重启设备恢复网络连接
- 使用其他设备测试SIM卡可用性,排除卡片物理损坏可能
二、网络设置调整
进入「设置 > 双卡与移动网络」进行深度配置:
- 手动选择网络运营商代替自动模式
- 开启「漫游时允许数据网络」选项
- 修改网络类型为「4G优先」或「CDMA自动」
部分机型需在「高级设置 > 漫游设置」中勾选「全部应用可联网」
三、系统维护与更新
通过系统更新提升网络兼容性:
- 检查并安装最新MIUI系统更新
- 重置网络设置(设置 > 系统 > 重置选项)
- 删除近期安装的可能干扰通讯的第三方应用
四、运营商相关处理
确认运营商服务状态:
- 联系客服查询SIM卡激活状态与账户余额
- 要求运营商刷新网络配置或更换4G/5G USIM卡
- 确认所在位置是否处于信号覆盖盲区
五、硬件检测方案
在拨号界面执行以下诊断操作:
检测项目 | 输入代码 |
---|---|
SIM卡测试 | *#*#6484#*#* |
射频模块检测 | *#*#726633#*#* |
若测试异常,建议携带设备至官方售后检测天线模块或主板
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