一、检查SIM卡安装状态
确保SIM卡正确插入卡槽是排查故障的首要步骤。建议取出SIM卡后,使用软布擦拭金属接触片,避免氧化或污渍影响信号传输。若使用剪卡或非标准SIM卡,建议更换原装卡以避免接触不良。
- 关机后取出卡托重新安装SIM卡
- 确认SIM卡方向与卡槽标识一致
- 对比其他手机测试SIM卡有效性
二、网络设置调整
通过「设置 > 双卡与移动网络 > 高级设置」进入网络配置界面。建议开启数据漫游功能,并将首选网络类型设置为自动模式,避免因网络制式不匹配导致无服务。
- 移动用户:仅2G模式
- 联通用户:3G优先
- 电信用户:CDMA自动
三、系统故障排除
尝试重启设备以清除临时故障,若问题依旧存在,可通过「设置 > 我的设备 > 恢复出厂设置」进行系统重置。注意提前备份重要数据,此操作会清除所有用户数据。
- 拨号界面输入*#*#4636#*#*查看通信状态
- 检查MIUI系统是否为最新版本
- 关闭「MIUI免费网络短信」功能测试
四、运营商相关处理
若其他设备能正常读取SIM卡,建议联系运营商确认卡片状态。可能需要重新激活SIM卡或更换新卡,特别是使用超过3年的老卡易出现芯片老化问题。
五、硬件检测与维修
当排除软件故障后,需考虑卡槽或主板问题。可使用卡针测试卡托弹出是否顺畅,观察卡槽弹簧片是否变形。建议到授权服务中心进行专业检测,避免自行拆机造成二次损坏。
通过分步排查可解决90%以上的SIM卡读取故障,重点检查顺序应为:物理接触→网络设置→系统配置→运营商服务→硬件检测。若尝试所有方案仍无效,建议携带购机凭证前往小米官方售后网点处理。
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