一、注销前准备事项
主卡持卡人需提前完成以下准备工作:确认副卡已解除自动还款、分期付款等绑定服务;核对副卡账单是否已全额结清;准备主卡及副卡实体卡片、持卡人身份证原件。
二、电话注销流程
- 拨打建设银行信用卡客服热线400-820-0588
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供主卡号、身份证号等信息验证身份
- 明确告知客服需注销的副卡卡号
- 确认注销后剪毁卡片磁条
三、柜台注销流程
主卡持卡人携带以下材料前往任意建行网点:
- 主卡及待注销副卡实体卡片
- 主卡持卡人有效身份证原件
- 副卡持卡人身份证复印件(如需要)
四、线上查询渠道
可通过建行手机银行查询具体流程:
- 登录建设银行APP进入信用卡页面
- 点击右上角客服图标
- 输入「副卡注销」获取指引
五、注意事项
注销后需注意:副卡积分可能同步失效;45天内确认无新增账单;注销申请不可逆,需谨慎操作。
建设银行提供电话、柜台及线上查询三种副卡注销方式,主卡持卡人需妥善处理绑定业务并携带必要证件办理。建议通过官方客服渠道获取最新政策说明,确保注销流程顺利完成。
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