一、操作准备事项
在注销建行虚拟卡前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认虚拟卡号(以955886或621471开头)
- 保持账户余额为零
- 准备绑定手机号接收验证码
二、手机银行注销流程
- 打开建设银行APP，登录账户
- 在主页点击「账户」进入卡片管理页面
- 选择需要注销的虚拟卡，点击「电子户销户」
- 验证身份后确认注销操作
三、网上银行注销流程
通过电脑端操作的步骤：
- 登录建行官网个人网银账户
- 在菜单栏选择「E卡支付」功能
- 进入「注册/注销」子菜单选择「e卡注销」
- 按照页面提示完成身份验证
四、注意事项
遇到以下特殊情况需前往柜台办理：
- 手机号码已变更的用户需先更新预留信息
- 2012年前开通网银的旧版账户需重新认证
- 注销后资金将在10个工作日内原路退回
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