注销前准备
在办理注销前，需确认已满足以下条件：
- 账户无欠费或未出账费用
- 已解绑所有关联增值服务
- 准备好身份证原件及SIM卡信息
线上注销流程
通过运营商官方渠道办理的步骤：
- 登录运营商手机APP或网上营业厅
- 进入「账户管理」→「销户服务」
- 完成身份验证和人脸识别
- 签署电子销户协议
线下营业厅办理
实体网点办理需携带以下材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 业务凭证 | 最近三个月缴费记录 |
确认注销结果
办理完成后需注意：
- 3个工作日内收到短信确认通知
- 次月5日后可申请余额退还
- 原号码将在90天后重新投放市场
常见问题解答
合约期内能否注销？需支付违约金方可提前解约。
异地能否办理？支持全国指定营业厅跨省受理。
注销流量日租卡需提前做好费用清算，根据个人需求选择线上或线下渠道办理。建议保留注销凭证至少六个月以备查询，余额退还一般通过原支付路径返回。
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