准备注销材料
办理注销前需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 无线网卡设备（含SIM卡）
- 开户时签订的协议文件
- 最近三期的缴费凭证
联系客服确认
拨打电信客服热线10000，按语音提示选择人工服务。需向客服提供：
- 办理人身份证号码
- 无线网卡号码
- 设备IMEI编号（位于设备背面）
线上注销流程
登录中国电信网上营业厅操作步骤：
- 访问官方网址并登录账号
- 进入「业务办理」页面
- 选择「终端注销」服务
- 上传身份证正反面照片
- 提交电子申请表
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅是否支持终端注销业务
- 工作日办理可缩短等待时间
- 保留业务受理单至少三个月
注意事项提醒
注销完成后请检查：
- 确认账户余额已结清
- 解除银行卡代扣绑定
- 销毁作废的SIM卡
- 保留设备解除绑定记录
通过线上或线下渠道均可完成电信无线网卡注销，建议优先选择线上办理以节省时间。办理前请确认合约到期情况，若在合约期内注销可能需要支付违约金。保留所有业务凭证至确认账户完全关闭。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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