如何注销移动话费卡副卡？操作流程有哪些？

一、营业厅办理流程

携带机主身份证原件前往中国移动营业厅，工作人员将核验身份信息并处理费用结算。代办需提供机主及代办人身份证原件，建议优先选择大型营业厅办理。

1. 确认副卡无合约限制且欠费已结清
2. 填写销户申请表并签署确认文件
3. 领取业务受理回执单

二、客服热线注销

拨打10086转人工服务，提供主卡号码及身份证信息后申请副卡注销。客服会发送短信确认链接，需在24小时内完成验证。

• 需提前准备主卡服务密码
• 部分套餐需主卡机主语音确认
• 异地号码可申请线上身份核验

三、APP/网厅自助销户

通过中国移动APP完成人脸识别登录后，在搜索栏输入「线上销户」，选择需要注销的副卡号码。账户余额可选择转移至主卡或放弃。

• 路径：服务大厅 > 号卡管理 > 销户业务
• 需上传身份证正反面照片
• 处理时效为3个工作日内

四、短信快捷注销

编辑短信「CXXK#姓名#身份证号」发送至10086，收到业务编码后回复「QXFK#业务编码」完成确认。该方法仅适用于无合约绑定的副卡。

五、注意事项

注销前需结清所有欠费，合约期内副卡需支付违约金方可提前解约。建议在每月25日前办理，避免产生次月套餐费用。

• 主副卡共享套餐余额需提前分配
• 注销后号码冻结期为90天
• 国际漫游状态无法办理销户