一、注销前的准备工作
在注销联通米粉卡副卡前,需确保满足以下条件:主副卡均处于正常使用状态、副卡无欠费或合约限制。建议提前准备主卡号码、副卡号码、机主身份证原件及复印件。
二、线上注销操作步骤
- 登录中国联通APP,进入【服务】-【办理】-【销户】功能模块。
- 选择“副卡销户”选项,验证身份信息(短信验证码或ICCID码)。
- 完成活体认证:上传身份证正反面,录制抬头、张嘴、眨眼动作视频。
- 选择余额处理方式(转存其他联通号码或放弃余额)并提交申请。
三、线下营业厅办理流程
携带机主身份证原件前往归属地联通营业厅,向工作人员说明办理副卡注销。需填写申请表并确认费用结算,现场办理完成后将获得业务回执单。
四、电话客服注销方式
拨打10010客服热线,按语音提示转人工服务。提供主卡号码、副卡号码及身份信息后,客服将代为提交注销申请,需在48小时内保持电话畅通接收确认通知。
五、注意事项与常见问题
- 线上注销需保持手机网络畅通,建议在WiFi环境下操作
- 合约期内副卡需先解除合约,否则可能产生违约金
- 余额转存仅支持同省联通号码,跨省需线下办理
- 注销成功后原副卡号码将在次月释放
联通米粉卡副卡注销支持线上APP、线下营业厅、电话客服三种方式。线上办理最为便捷,建议优先选择中国联通APP完成全流程操作。无论采用何种方式,均需确保身份验证通过且无欠费记录。
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