线上办理渠道
通过广电官方网站或官方APP可在线提交宽带办理申请：
- 访问广电网络官网，进入“宽带业务”板块
- 选择适合的宽带套餐
- 填写联系地址与个人信息
- 在线支付费用完成办理
线下营业厅办理
全国广电营业厅网点均可办理，具体流程包括：
- 通过官网查询最近营业厅位置
- 携带身份证件现场选套餐
- 签订服务协议
- 预约安装时间
办理所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用银行卡/现金
广电宽带办理步骤
- 确认居住地址是否覆盖广电网络
- 选择带宽套餐与合约期限
- 提交实名认证资料
- 完成费用缴纳
- 等待技术人员上门安装
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后3个工作日内完成安装
Q：能否迁移宽带地址？
A：可拨打客服热线96123申请迁移服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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